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五大步骤搞定你的营销策略:适用于所有商业模式!

如果你是一家公司的营销主管,或者创业者自己做营销,你可能常常觉得自己似乎总是很被动,总是东做一点、西做一点,但是好像也不知道哪个有效果。

如果你有这方面的困惑,希望今天的视频能够帮你理清一些思路,制定一个可以指导你行动的营销策略。

观看全视频请点击👇

在开始介绍如何制定营销策略之前,我想要强调两点:

  • 营销策略应该和你独特的商业目标挂钩,所以并没有一个适合所有公司的、拿来就可以用的营销策略。哪怕你是同样的产品,在不同的时间点、地区,都会有非常不同的营销策略,更别说是公司规模、产品、地区、受众都不同的公司了。
  • 营销策略也不一定是越复杂越完整越好。营销的过程和创业的过程有个非常相似的点,那就是,完成比完美好。有一个适合的、可以马上采取行动的营销策略,要远远好过你花双倍的时间去将这个策略制定得天衣无缝或看似完美无缺。策略是死的,而市场和人是活的。

五大步骤制定你的营销策略:

1. 明确你的市场定位

这个市场分析主要就是竞争对手分析,看看你的竞争对手都有谁,他们在做什么?如果他们长期在做一些特定的营销活动,那么说明这个营销活动对他们来说是有效的。可以再继续深入探究一下,为什么这个活动对他们有效?他们做对了些什么?有什么是你可以拿来用的?有什么是需要你有所改变的?

在这个市场分析的过程中,要明确你自己的定位。看了那么多竞争者,那么我和他们多区别在哪里,怎么才能说服消费者选择我,而不是我们竞争对手。我的这个定位,要通过怎样的信息才能够更好地传达给消费者?

在这个过程中,如果你想做的更深入一点,你可以做一个SWOT分析,以及拟定出一个你们自己的价值主张画布(Value Proposition Canva)。这样你就可以得到一个较为清晰的市场定位。

2. 明确你的目标受众群体

对于大多数人来说,我们都知道我们提供什么样的产品,什么样的服务。但是我们的目标受众是谁呢?不是所有公司都有一个明确的答案的。

目标受众是谁,也就是营销中所说的”用户画像“, 即你们公司内部关于你们理想用户的一个画像,这个画像包含的信息会有用户的年龄段,教育程度,兴趣爱好,一些生活习惯,或生活方式等。

对于很多公司来说,他们的受众可能包括了好几种人群类型。但你可以对这些受众进行划分,尽可能了解每一种类型,做出比较清晰的用户画像。这样在制定营销策略的时候,才能有更清晰的思路和目标。你选择什么样的平台,采取什么样的文案,都是和你的目标受众息息相关的。

3. 制定你的营销目标

当你有了比较明确的市场定位,同时也对目标用户有了一个统一的概念。这个时候,你就可以开始制定你的营销目标了。

营销目标应该与你们公司的商业目标是挂钩的。比如说,你们是一家连锁饭店,商业目标是拓展门店,拓展客源。那么在营销上,你就可以把具体在哪个区域,客流量增长百分之几作为你们的营销目标。

同时,根据SMART原理,为了使你的目标能够更好地得到落实,你的目标应该是满足SMART的这几个标准的。

Specific 具体的: 你的目标应该是尽可能详细、具体的。比如,之前那个饭店的例子,如果设置目标只是简单的说,我们想要获得客流量的增长。那这个客流量增长是个太过宽泛的目标,而是应该说,我们想要客流量获得20%的增长。

Measurable可衡量的:你的目标应该是可以衡量的。比如,我们想要我们店的客流量在过去三个月的基础上获得20%的增长,这个就是可衡量的。你知道你们过去三个月的客流量是多少,那么你的目标就是在那基础上获得20%的增长。

Attainable 可实现的:目标不能太过高不可攀,否则便失去了执行的动力。这个标准,是需要结合往常的一些数据,以及现有的资源获得结论的。比如,我举的例子是20%的增长,对于一些单打独斗的门店来说,也许是非常困难的,但是对于有团队,有充足资金的门店来说,也许就是轻而易举的。

Relevant相关的:就是说你的营销目标要和商业目标是挂钩的。只有这样,你的执行才能对你的商业目标起到积极的影响。营销里面有很多东西需要学,很多事情需要做,我们必须从中选择,优先去做对你来说最能影响你公司根本利益的事情。

Time-bound有时间限制的:想要提高店铺流量20%,这个是要在什么时间段内完成?在三个月内,还是6个月内,还是一年以内?这个目标不能是无限期无截止日期的,否则,也就无法衡量。
综上,我们可以把这个门店的营销目标制定为,在接下来3个月内,提升20%的客流量(对比前3个月的数据)。

4. 选择适合的渠道

有了明确的产品定位、用户画像,以及营销目标以后,到底该选择什么样的渠道来开展我们的营销活动?

我们可以把营销渠道分成线上和线下。线上的有各大网络平台、社交媒体,线下有举办活动、展览、客户走访等。

在营销书Traction《牵引》里,作者列举了19种营销的渠道,几乎涵盖了当下这个网络环境里的所有可能的渠道。例如Search Engine Marketing(搜索引擎营销);Social & Display Ads(社交媒体广告);Content Marketing(内容营销),也有一些比较传统的,Business Development、Sales(销售类);Offline Events(线下活动);Speaking Engagements(演讲活动);Community Building (社团搭建)等。

从各种渠道里,选择2~3种最适合你的产品定位、用户画像、以及营销目标的渠道,制定相对应的推广计划。

5. 制定相应的推广策略

这个推广策略的制定,比较重要的是你要有自己的清晰目标,预算是多少、时间是多长。然后根据不同的渠道的特色,去制定相应的推广方案。

比如之前店铺客流量增长的例子。假设它的消费者都是年轻的学生群体,那么我们可以在年轻人常用的平台上展开我们的营销活动,像是Instagram和Tiktok等。

在Instagram上,我们可以结合自然流量和付费流量,给网站和店铺引流。自然流量方面,多久更新帖子,更新什么内容,做什么推广,以及使用什么Hashtags;付费流量方面,Facebook投放哪个区域的人群,使用什么样的文案等,都需要计划好。

网站流量是可以衡量的。在谷歌分析里面可以看到从Instagram上来的流量是多少。店铺实体流量可能不太容易追踪,但是我们可以在网络帖子或者广告里设置一个折扣码,只要人们使用这个折扣码,就是从Instagram上面来的。

同理,TikTok也可以采取类似的策略来进行推广和追踪。

结语

以上就是我给大家总结的,制定一个有效的营销策略的的五大步骤 ,希望对你在制作营销策略上有帮助,如果你有关于营销策略的其他心得和困惑,也欢迎在评论下方告诉我~

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