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服务产品化:如何让你的服务高效,更赚钱?

轻资产创业是很多个人创业的首选,毕竟当下的经济环境,很多人创业都选择比较保守的方式,不愿意太过激进。

今天我们就来聊一聊轻资产创业中一个比较流行的趋势:产品化服务

观看全视频请点击👇

什么是产品化服务?

产品化服务,顾名思义,就是把服务标准化,以清晰的价值和价格,像产品那样进行出售。

产品化服务其实并不是新词,但是因为它和现在流行的续费制一结合,就又重新获得很多关注。

续费制起初是在软件行业非常流行,有的服务行业开始打包自己的服务,将所提供的服务进行量化、打包后,以每月续费的模式进行出售。

这样的话,这个服务就具备了一个软件所具有的优势。

一方面是你的产出是比较固定的,不像一般的服务公司那样,你需要深入了解你的客户,然后根据客户的需求制定出专门的一套服务方案,然后客户有新的需求,你还需要来来回回地进行沟通等。

产品化了的服务就没有了这繁琐的过程,你提供什么,明码标价,客户买的,就是你向他们承诺的那个东西

另一方面,这个产品化了的服务通过续费制,又拥有了软件行业所有的那种持续的增长潜力,顾客需要持续地购买你的服务,才能获得他们想要的好处

所以说这个服务产品化近两年又开始有了很多新的创新,在我们以往对服务或者产品化服务的了解的基础上,它有了新的生命。

个人百万公司案例

现在就来给大家讲一个通过将他的服务产品化,从而达到了百万美金盈利的这样一个人。

Brett是一名设计师,他从毕业以后就一直在各种大型的公司做平面设计。但是他一直有着自己的创业梦。

于是,他开始琢磨,自己到底可以做什么?首先,他的技能是在设计这块,那么拥有一个技能最快的创业方法,就是向别人提供这项技能的服务。

但是,他觉得提供服务这条路有太多局限,一旦他的客户达到上限,他就必须考虑新的方法,要么扩张团队,要么拒绝接不过来的客户。

恰巧在他刚开始创业的阶段,2020~2021年左右,刚好有一个叫Design Pikle的公司。这个公司就是一个非常典型的产品化了的服务公司,以每月续费的形式,向各种类型的公司提供平面设计

我们可以看到,他有一个非常清晰的价格阶梯;每一层价格提供的服务都写的一清二楚,就像我们购买某种软件时都体验一样。

受这个公司的启发,Brett也决定做一个产品化的服务公司,他把它的服务定位瞄准了在硅谷的新创公司,专门为这些公司提供着陆页的设计。

我们可以来看看他的价格阶梯:和卖软件一样,非常便捷,同时又低人工的客户开启过程,明码标价,选择好你想要的版本之后,你就来到付费的阶段。

中间没有任何销售和潜在客户之间来回沟通的过程,购买之后,就开始服务的提供阶段

在2021年底,他的公司Design Joy突破一百万美金利润,成为一个名副其实的个人百万公司。在这个过程当中,他从把Design Joy当作一个副业来做,到完全辞去工作,全职投入到这个公司上面。

这个创业的过程,Brett也有在Twitter上分享自己的历程,当时很多人都感到非常不可思议,一个人,一个设计师,无论如何,也很难想象怎么能够达到一百万美金的规模。

Brett在一次访谈中对这些疑问做过解答,我总结起来,有主要4个原因促成了他的个人成功

  1. 他的设计经验非常丰富,能够以比普通设计师快很多的速度,制作出质量更高的设计
  2. 他有一个底线,那就是他绝对不会和客户通电话。在他看来,电话是非常耗费时间、同时又非常低效的一种任务。很多自由设计师为了讨好客户、花了很多时间在和客户的沟通上。Brett会把这些时间全部用来做设计、并且根据客户的反馈做出修改。他说他每周一般会在一个客户身上花一个小时左右的时间。但因为他丰富的经验,他能够为客户提供远远超过其他设计师在同等时间下提供的设计。
  3. 在他发现需要他的服务的客户达到了某种上限的时候,他开始用提高价格来对客户进行筛选。现在的4000多美金一个月的价格,是他之前价格的2倍。而他自己在访谈中也提到了,让他非常惊讶的是,在他提高价格之后,找他做设计的人不但没有减少,反而更多了。
  4. 他一边提供服务,一边在Twitter上分享自己的整个经历。这个过程中,人们见证了他的设计有多棒、他的工作流程、他的客户都有哪些,这些都帮助他建立起了非常坚实的个人品牌。这个个人品牌是他客户增长背后的一个非常强悍的动力。

更多续费型的产品化服务

videohusky

https://audienceops.com/

把视频剪辑这种服务进行产品化,分成两个价格阶梯,不同阶梯里包含了不同的服务内容。

Audienceops

https://audienceops.com/

把内容写作这种服务产品化,也是两个价格阶梯,清楚地标明了每个阶梯,在多长时间段内,分别提供多少篇文章。

Getads

https://www.getads.co/

提供视频广告内容创作的服务,从399美金到1099美金每个月不等,当然,不同价格下面是不同的服务范畴。

Base lang

https://baselang.com/

149美金一个月,每个月提供无限量的西班牙语私教服务。

非续费型的产品化服务

这些也是产品化了的服务,不过大多数还没有续费制的体系:

  • 寄件摄影
  • 10元理发店
  • 穿戴甲/周黑鸭

结语

以上就是轻资产创业中产品化服务介绍以及案例分享,希望这次视频文章能够对大家有一点启发!


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